Le tre leve chespingono la crescita dell'e-commerce.
Piani e-commerce
Tutti i progetti seguono lo stesso modello, adattato al contesto, ai canali e agli obiettivi di ogni cliente.
Decisioni basate sui dati
Ogni azione si misura con risultati di business: ricavi, margine e valore del cliente nel tempo.
Crescita composta
Le tre leve si rafforzano a vicenda. Eseguirle tutte e tre con costanza genera una crescita sostenibile e cumulativa.
01
Traffico
Lavoriamo per aumentare l’acquisizione di traffico qualificato attraverso i canali che hanno senso per il business di ogni cliente. Non puntiamo a generare visite fini a sé stesse, ma ad attirare il cliente potenziale giusto, con una chiara intenzione d’acquisto.
Non tutto il traffico ha lo stesso valore. Individuiamo quali canali e quali pubblici generano risultati commerciali reali per il tuo business e costruiamo strategie di acquisizione coerenti con i tuoi margini e i tuoi obiettivi commerciali.
Canali e tattiche su cui lavoriamo
Il mix di canali dipende dal pubblico di riferimento e dagli obiettivi commerciali, non dalle mode né da ciò che le agenzie preferiscono vendere. Costruiamo strategie di traffico coerenti con il tuo modello di business, i tuoi margini e la tua capacità di conversione.
02
Conversione
Quando il traffico arriva sul canale digitale, lavoriamo per migliorare il tasso di conversione. Questo comprende tutte le azioni che aiutano a trasformare le visite in vendite o lead qualificati: dalla strategia e-commerce e dalla UX fino all’allineamento operativo e al miglioramento del percorso del cliente.
La conversione non è una metrica isolata: è un sistema. Lavoriamo su ogni livello che influisce sul fatto che un visitatore diventi acquirente e che un acquirente diventi un cliente abituale.
Aree su cui lavoriamo
Non ottimizziamo la conversione in modo isolato. Guardiamo all’insieme: dal momento in cui l’utente arriva a quando decide di acquistare (o no). Ogni miglioramento viene validato con dati reali e risultati di business, non con supposizioni.
03
Fidelizzazione
La crescita digitale nel lungo periodo dipende dall’aumentare il valore del cliente nel tempo e dallo stimolare gli acquisti ripetuti. Lavoriamo sulla fidelizzazione con CRM, programmi fedeltà, automazione, contenuti, segmentazione, strategie di riacquisto, customer experience e pianificazione commerciale.
Acquisire un nuovo cliente costa da 5 a 7 volte di più che trattenerne uno esistente. Le aziende che investono nella fidelizzazione costruiscono business più redditizi e più solidi, e riducono la dipendenza dall’acquisizione a pagamento.
Aree su cui lavoriamo
Costruiamo sistemi di fidelizzazione che funzionano in modo automatico e continuo, così il tuo business cresce senza aumentare nella stessa misura l’investimento in marketing. L’obiettivo è un business più sano, non solo un tasso di riacquisto più alto.
Tre leve. Un unico sistema cumulativo.
Traffico
Conversione
Fidelizzazione
I servizi dietro la metodologia.
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- Rispondiamo entro 24 ore lavorative
- Il primo incontro è sempre esplorativo e senza impegno
- Budget adattati alla portata del progetto. Possibilità di budget variabile in base agli obiettivi.
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